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Text File  |  1993-08-30  |  2KB  |  62 lines
  1. DOCUMENT:Q102135  29-JUL-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Switching to Window Corrupts Graphics
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system, version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server, version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. If you have a Dell DGX computer or ATI 8514 video adapter, when
  19. switching from full screen to a window, your screen may become
  20. corrupted or garbled.
  21.  
  22. CAUSE
  23. =====
  24.  
  25. The VGA display memory being passed back to the display emulator is in
  26. a nonstandard format.
  27.  
  28. RESOLUTION
  29. ==========
  30.  
  31. Follow these steps:
  32.  
  33. 1. Determine the actual chip set you have on your computer. On a Dell
  34.    DGX, it is probably an ET4000.
  35.  
  36. 2. From Control Panel, select Devices.
  37.  
  38. 3. Find the video driver that matches your chip set.
  39.  
  40. 4. Choose Startup and then System.
  41.  
  42. 4. After exiting Control Panel, restart your system.
  43.  
  44. Additional reference words: 3.10
  45. KBCategory:
  46. KBSubCategory: HRDWR
  47.  
  48. =============================================================================
  49.  
  50. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  51. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  52. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  53. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
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  55. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  56. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  57. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  58. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  59. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  60. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  61.  
  62. Copyright Microsoft Corporation 1993.